Resi e rimborsi

30 giorni per restituire o cambiare i tappetini

Oltre al diritto di recesso di legge, offriamo 30 giorni di calendario dalla consegna per richiedere un reso o un cambio. La spedizione di ritorno è gratuita. Questa condizione commerciale si aggiunge ai diritti legali e non li limita.

Come inviare la richiesta

Usa la funzione online per recedere dal contratto oppure scrivi a assistenza@forgiatappetini.it, indicando il numero d'ordine e i prodotti interessati. Non occorre fornire un motivo. Puoi anche inviare una dichiarazione chiara per posta a PX CORPORATION LTD, Centurion House, Staines-upon-Thames, Staines, TW18 4AX, Regno Unito.

Per un cambio, indica anche il colore, la versione o il modello desiderato. Ti inviamo le istruzioni e una soluzione di reso a nostre spese. Non spedire autonomamente all'indirizzo societario: il centro resi può essere diverso e ti viene comunicato dall'assistenza. La validità della tua dichiarazione di recesso non dipende da una nostra autorizzazione.

Recesso legale entro 14 giorni

Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal corriere, ricevete i prodotti. Se un unico ordine viene consegnato in più invii, il periodo decorre dalla ricezione dell'ultimo bene. È sufficiente inviare la dichiarazione prima della scadenza. Puoi comunicarla anche prima della consegna.

La scelta tra le nostre opzioni di marca, modello, anno, colore o versione non esclude il diritto di recesso. Puoi posizionare il tappetino nel veicolo per verificarne forma e misura. Nel periodo di recesso legale rispondi soltanto dell'eventuale diminuzione di valore causata da un uso superiore a quello necessario per verificare natura, caratteristiche e funzionamento.

Restituzione e condizioni del reso commerciale

Dopo la comunicazione del recesso, restituisci i prodotti entro 14 giorni, usando la soluzione gratuita concordata. L'imballaggio originale non è una condizione per esercitare il recesso legale. Per le richieste commerciali effettuate dal 15° al 30° giorno, i tappetini devono essere puliti, completi e non utilizzati durante la guida, possibilmente con la confezione originale.

Rimborso

Rimborsiamo l'importo dovuto, comprese le eventuali spese della consegna standard iniziale, entro 14 giorni da quando riceviamo la comunicazione di recesso. Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento dell'acquisto, salvo un diverso accordo espresso e senza costi aggiuntivi. Possiamo attendere il ricevimento dei beni o della prova della loro spedizione, se precedente. I tempi successivi di accredito dipendono dalla banca o dal circuito. L'eventuale maggior costo di una consegna speciale scelta al posto di quella standard non rientra nel rimborso legale.

Prodotto difettoso, danneggiato o diverso dall'ordine

Scrivi a assistenza@forgiatappetini.it con il numero d'ordine e una descrizione del problema; se possibile allega fotografie. Si applica la garanzia legale di conformità di due anni, con riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Questi diritti non scadono dopo i 30 giorni del reso commerciale.

La garanzia convenzionale aggiuntiva di tre anni sui difetti di materiale e lavorazione è descritta nelle condizioni di vendita.

Modulo di recesso facoltativo

Destinatario: PX CORPORATION LTD, Centurion House, Staines-upon-Thames, Staines, TW18 4AX, Regno Unito, assistenza@forgiatappetini.it.

Con la presente comunico il recesso dal contratto per i seguenti beni:
Prodotti: __________
Numero d'ordine: __________
Ordinato il / ricevuto il: __________
Nome e cognome: __________
Indirizzo del consumatore: __________
Data: __________
Firma, soltanto per l'invio su carta: __________

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026.