Assistenza e reclami

Parliamone con l'assistenza

Per un problema con prodotto, consegna, pagamento o assistenza scrivi a assistenza@forgiatappetini.it. Indica il numero d'ordine, una descrizione chiara e la soluzione che richiedi. Se utili, puoi allegare fotografie.

Rispondiamo normalmente entro 24-48 ore lavorative, dal lunedì al sabato, 8:00-18:00 ora italiana. Se è necessario approfondire il caso, ti informiamo sui passaggi successivi.

Reso o recesso

Per recedere non serve aprire un reclamo né indicare un motivo: puoi usare direttamente la funzione online o inviare una dichiarazione per e-mail. Le condizioni sono nella pagina Resi e rimborsi.

I tuoi diritti restano validi

Il contatto con l'assistenza non limita il diritto di rivolgerti agli organismi o alle autorità competenti, né sospende i termini stabiliti dalla legge. La vecchia piattaforma europea ODR non è più operativa.

Venditore

PX CORPORATION LTD
Società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles.
Company Registration Number: 17220458
Centurion House, Staines-upon-Thames, Staines, TW18 4AX, Regno Unito
E-mail: assistenza@forgiatappetini.it
Telefono: +44 7814 698392

Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026.